comel33 Terma & Syarat Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform comel33 yang boleh didapati di laman web ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform comel33.

Platform ini hanya dibenarkan untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum yang ditetapkan dan mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat. comel33 berhak menuntut bukti umur pada bila-bila masa dan boleh menangguhkan akaun yang disyaki milik pengguna bawah umur.

Terma ini merupakan perjanjian penuh antara anda sebagai pengguna dan comel33 sebagai pengendali platform. Mana-mana wakilnya lisan atau bertulis yang bercanggah dengan terma ini tidak akan diiktiraf kecuali disahkan secara bertulis oleh comel33.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat pendaftaran yang diberikan adalah tepat, lengkap dan terkini.

Anda wajib menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. comel33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak tidak bertanggungjawab, anda hendaklah segera menghubungi sokongan pelanggan comel33 melalui e-mel di [email protected].

comel33 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa melalui kaedah yang difikirkan sesuai. Pengguna yang gagal memberikan maklumat pengesahan yang memuaskan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menghadapi sekatan sementara atau penutupan akaun.

3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform

Sebagai pengguna platform comel33, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti, keselamatan atau reputasi platform. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Percubaan untuk memanipulasi atau menipu sistem pertaruhan atau permainan dengan sebarang cara
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform
• Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda
• Menyalahgunakan promosi atau tawaran platform secara tidak jujur
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau yang melanggar undang-undang Malaysia
• Menyebarkan kandungan berbahaya, mengganggu atau menyalahi undang-undang melalui platform

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu, dan comel33 berhak menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.

4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform comel33 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX melalui perbankan dalam talian Malaysia dan TNG eWallet. comel33 tidak menerima tanggungjawab atas sebarang bayaran tambahan yang mungkin dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Deposit dikreditkan ke akaun anda setelah pengesahan pembayaran diterima daripada penyedia perkhidmatan pembayaran. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, anda hendaklah menghubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi. Pengeluaran akan diproses ke akaun bank Malaysia yang didaftarkan di bawah nama pengguna yang sama dengan nama akaun comel33.

comel33 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Pengeluaran yang disyaki berkaitan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram boleh ditahan sehingga siasatan selesai. comel33 berhak membatalkan atau menolak sebarang transaksi yang disyaki melanggar terma ini atau undang-undang yang berkuat kuasa.

5. Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek

Had Liabiliti

comel33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, serangan siber atau keadaan luar kawalan. Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai kebolehpercayaan berterusan.

Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun

comel33 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk: pelanggaran terma, penipuan yang disyaki, ketidaktepatan maklumat pendaftaran, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa. Dalam kes penutupan kerana pelanggaran terma, baki dalam akaun mungkin tidak dikembalikan bergantung kepada keputusan siasatan. Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform comel33 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian adalah hak milik comel33 atau pemberi lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada comel33.

Pautan Pihak Ketiga

Platform comel33 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau penyedia pihak ketiga. comel33 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.